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大字(zi)日(ri)期︰2020-06-06 來(lai)源︰南(nan)昌(chang)新(xin)聞(wen)網

   樓上(shang)業主(zhu)︰做閉水測試時曾告知

  物業通知樓下(xia)業主(zhu),物業卻沒通知

  ●物業︰未接到業主(zhu)通知

  ●經協商物業補償2000元,雙方(fang)和解

  “當初裝修做閉水測試時,要求物業通知樓下(xia)的鄰居過來(lai)查看(kan)是否存在漏水問(wen)題,可(ke)是物業de)揮型ㄖ = ?xia)出現zhi)┤  wen)題拖(tuo)了兩年多都ji)喚餼觥!苯ri),市民陳先生向本(ben)報投(tou)訴稱(chen),翻修廁所的費用需要8000余元,紅谷新(xin)城(cheng)物業——恆興song)鏌抵輝敢yi)承(cheng)擔15%。

  投(tou)訴︰

  裝修期間(jian)做閉水測試 物業未通知樓下(xia)鄰居

  2015年7月,陳先生向恆興song)鏌堤ti)交了裝修申請表,得(de)到物業同(tong)意(yi)後(hou),對新(xin)房進行(xing)裝修,同(tong)年9月裝修結束。裝修期間(jian),陳先生在衛生間(jian)做閉水測試前,曾通知物業,要求樓下(xia)的鄰居前來(lai)查看(kan)。“我和物業管家說了很多次,可(ke)是樓下(xia)鄰居一直沒來(lai)。”對于物業公司不負責(ze)任的做法(fa),陳先生拒絕在驗收單上(shang)簽字(zi)。

  房子裝修好後(hou),陳先生將房屋出租,期間(jian)一直正(zheng)常(chang)繳納(na)物業費。2016年3月,樓下(xia)的鄰居程(cheng)先生反映chang) 郎jian)出現了漏水情況,需要進行(xing)維(wei)修。“如(ru)果當初做閉水測試時,物業及時通知鄰居,完(wan)全(quan)可(ke)以發(fa)現zhong)飧ge)問(wen)題。”陳先生認(ren)為,對于衛生間(jian)出現zhi)┤ 那榭觶 xiao)區物業有很大責(ze)任。陳先生找到物業,物業工作(zuo)人員對漏水部位進行(xing)了注漿(jiang)修補,可(ke)是漏水問(wen)題一直沒有解決。此後(hou),陳先生與(yu)物業公司多次溝通,但在維(wei)修費用方(fang)面一直沒有達成一致(zhi)。如(ru)今,樓下(xia)的鄰居程(cheng)先生急著(zhou)裝修搬進新(xin)房,要求陳先生盡快(kuai)解決衛生間(jian)漏水問(wen)題。

  物業︰

  沒有接到業主(zhu)反映 願補償2000元物業費

  樓下(xia)的鄰居程(cheng)先生表示,樓上(shang)住(zhu)戶裝修期間(jian),他(ta)沒有接到物業電話,要他(ta)前來(lai)查看(kan)漏水問(wen)題。此後(hou),租客搬進房屋,衛生間(jian)一直存在漏水問(wen)題。為此,他(ta)多次找到樓上(shang)的鄰居和物業進行(xing)協商,但問(wen)題一直未能解決,這讓他(ta)很是苦(ku)惱。

  9月12日(ri),記(ji)者與(yu)陳先生、樓下(xia)鄰居程(cheng)先生,以及新(xin)建區房管局(ju)市場辦的工作(zuo)人員一同(tong)來(lai)到紅谷新(xin)城(cheng)程(cheng)先生家中查看(kan)。衛生間(jian)的漏水情況依然很嚴重,天花板的水泥已經被污水浸透,一些牆體(ti)出現zhi)溝恪/p>

  恆興song)鏌檔姆fang)經理介紹,業主(zhu)在裝修期間(jian)做閉水測試時,應及時通知物業方(fang),他(ta)們會(hui)通知樓下(xia)的鄰居前來(lai)查看(kan)測試的位置(zhi)是否存在漏水。“陳先生說通知了管家做閉水測試,可(ke)是我們的管家並沒有接到通知,直到裝修完(wan)了song)頤遣cai)知道。”

  對此,陳先生認(ren)為物業方(fang)的工作(zuo)存在問(wen)題,“每天他(ta)們都有兩個(ge)人sou)膊橐抵zhu)裝修的情況,如(ru)果他(ta)們工作(zuo)負責(ze)任,應該及時通知樓下(xia)業主(zhu)。”方(fang)經理解釋稱(chen),業主(zhu)在家做裝修時,物業方(fang)不知道業主(zhu)做到了哪一步,“我們的nan)膊櫓zhu)要是查業主(zhu)是否按照消防規定裝修,有無違規裝修,只要業主(zhu)沒有違規裝修,業主(zhu)如(ru)何裝修我們是不管的。”

  方(fang)經理認(ren)為,陳先生裝修結束後(hou),物業公司沒有立即接到樓下(xia)出現zhi)┤ wen)題的投(tou)訴,後(hou)面出現zhi)┤ 奈wen)題,屬于裝修質量問(wen)題。不過方(fang)經理承(cheng)認(ren),物業公司與(yu)業主(zhu)之間(jian)存在溝通不暢的問(wen)題,有一定的責(ze)任。“公司作(zuo)為補償,不是賠償,只能提(ti)供15%費用給業主(zhu)。”

  “業主(zhu)無法(fa)提(ti)供證據證明(ming)做閉水測試時通知了管家,目前相關條文中也沒有強行(xing)要求業主(zhu)做閉水測試的規定。”新(xin)建區房管局(ju)市場辦工作(zuo)人員表示,此事應以調解為主(zhu)。最終(zhong)經過協商,恆興song)鏌低tong)意(yi)減免2000元物業費。對此,陳先生予以認(ren)可(ke)。

  南(nan)昌(chang)晚(wan)報全(quan)媒體(ti)主(zhu)力記(ji)者 鄒(zou)鵬飛

[責(ze)任編(bian)輯︰何珍燕]

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